Политика конфиденциальности

Подбор по лицу работает ПРЯМО В БРАУЗЕРЕ вашего телефона или компьютера. Видео с камеры и точки лица, по которым считается форма, живут только в памяти вкладки.

Это те же самые обещания, которые вы читаете на экране перед включением камеры, — слово в слово:

Когда вы закрываете подбор или уходите со страницы, камера останавливается, а кадры и точки лица стираются сразу. Сама мерка (миллиметры) остаётся в памяти этой вкладки — чтобы вы не теряли её, переходя по сайту, — и исчезает, когда вкладку закрывают. На диск оно не попадает вообще: ни в localStorage, ни в cookie.

Наружу — в заявку и в память браузера — уходит только ВАШ ВЫБОР: силуэт оправы, который вы сами покрутили на лице, артикул, цвет и цена. Форма лица, измеренная камерой, межзрачковое расстояние и миллиметры не уходят никуда и никому: ни нам, ни аналитике, ни третьим лицам.

Ничего из этого не используется для рекламы, не продаётся и не передаётся — потому что физически не покидает ваше устройство.

Одно исключение делаете вы сами. Если вы нажмёте «Поделиться», в Telegram уйдёт короткая строка с подобранным направлением оправы — вашим действием и вашему получателю. Кадр с камеры и измерения не уходят и там. Уходит название направления оправы — а его мы подбираем по форме лица, так что получатель может о ней догадаться.

У подбора есть путь без камеры: вы сами отвечаете, какая у вас форма лица, что вы носите и какой характер оправы вам ближе. Это ваши слова о себе, а не измерение, — но это данные, и мы говорим о них прямо.

Ваши ответы и подобранное направление сохраняются в памяти браузера на вашем устройстве. Если вы оставите заявку, они уйдут вместе с ней в салон — строкой вроде «Подбор из квиза: овальное · клабмастер». Менеджеру это нужно, чтобы подготовиться к вашему приходу.

Подсказки подбора — ориентир, а не рецепт. Рецепт выписывает врач на приёме.

Когда вы оставляете заявку, вы даёте нам имя и телефон — ровно то, без чего нельзя перезвонить и записать вас на приём. По желанию — услугу, удобные дату и время, салон и оправу, которая вам понравилась.

Заявка уходит сообщением в рабочий чат салона в Telegram. Собственной базы клиентов у сайта нет: имя и телефон он не сохраняет — он их передаёт. Дальше ваш контакт живёт по правилам салона, как если бы вы позвонили по телефону.

Чтобы салон не потерял вашу запись, сайт ведёт журнал заявок без имени и телефона: номер заявки, её тип, откуда она пришла (форма сайта, подбор, страница оправы, приложение), салон, услугу, желаемые дату и время суток, номера оправ и отметку салона (подтверждена, вы пришли или нет, отменена). Запись удаляется через 30 дней после дня визита, а если даты визита нет — после дня заявки.

Из этого следует то, о чём честно предупредить: сообщение проходит через серверы Telegram — это иностранный сервис, и данные заявки проходят через него. Сам сайт работает на арендованном сервере салона; журналы сервера не хранят ни имён и телефонов из заявок, ни адресов посетителей.

Ваш подбор сохраняется в памяти БРАУЗЕРА — на вашем устройстве, не у нас. Это нужно, чтобы форма записи знала, что вам понравилось, и вам не пришлось рассказывать это дважды.

Что там лежит: ваш выбор (силуэт, артикул, название, цвет, цена) и — если вы проходили «три вопроса» — ваши ответы о себе и подобранное направление.

Чего там нет: ничего измеренного камерой. Форма лица, снятая камерой, межзрачковое расстояние и миллиметры на диск не попадают никогда.

Срок жизни записи — 30 дней, потом она считается протухшей и не используется. Очистить её можно в любой момент, не спрашивая нас: обычная очистка данных сайта в настройках браузера стирает всё до последней записи.

Мы можем считать обезличенные события: «открыл каталог», «оставил заявку». Считаются ИМЕНА событий — не их содержимое. Что именно вам подобрали и как выглядит ваше лицо, аналитика не знает и знать не может.

Вы можете попросить нас показать, поправить или удалить данные вашей заявки. Достаточно позвонить в салон — заявка живёт в рабочем чате салона и удаляется тоже там. Как это сделать по шагам — в разделе «Как удалить свои данные».

Согласие на обработку заявки вы даёте, когда нажимаете кнопку отправки, — и можете отозвать его звонком.

Это касается сайта optimist.uz и приложения «Оптимист» для телефона. Аккаунтов у нас нет, поэтому удалять профиль не нужно: всё, что мы храним о вас, — это заявка на визит.

Чтобы удалить данные заявки:

Что удаляется: имя, телефон и текст заявки в рабочем чате салона. Сроки хранения этого сообщения без вашей просьбы определяет салон.

Что сохраняется: журнал заявок без имени и телефона — номер заявки, её тип и канал, салон, услуга, желаемые дата и время суток, номера оправ и отметка салона. Эта запись удаляется сама через 30 дней после дня визита, а если даты визита нет — после дня заявки.

Что хранится только на вашем устройстве: в приложении — полка с номерами оправ, выбранный вид каталога и копия публичного каталога для работы без сети (в ней нет ничего о вас); на сайте — подбор и полка в памяти браузера. К нам они не попадают. Удалить их можно в любой момент: очистите данные приложения в настройках телефона или удалите приложение, а на сайте — очистите данные сайта в настройках браузера.

Если вас снимают в салоне для сайта или соцсетей, мы спрашиваем письменное согласие ДО съёмки и объясняем, где кадр будет опубликован. Без подписи узнаваемых лиц мы не публикуем.